Sur le site officiel de la CAF :
"HERVE DROUET, NOUVEAU DIRECTEUR GENERAL DE LA CNAF
Le 29 octobre 2008, Hervé Drouet a été nommé Directeur général de la Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf) en remplacement de Philippe Georges, à ce poste depuis 2003. Agé de 35 ans, Hervé Drouet était auparavant Directeur adjoint du cabinet de Xavier Bertrand, ministre du Travail, des Relations sociales, de la Famille et de la Solidarité.
Alors que depuis environ presque 1 an que des conflits à répétitions se produisent (et perdurent encore) dans presque toutes les CAF de France (plus d'infos ici), l'ancien directeur de la CNAF, Philippe Georges a été "gentiment remplacé" par un "pure produit de l'intransigeant Xavier Bertrand".
Est-ce une bonne nouvelle pour les employés des CAF ? A six 8 mois de l'entrée en vigueur du RSA, le gouvernement aurait-il peur d'un rattage supplémentaire ?
Est-ce une bonne nouvelle pour les allocataires, considérés, en interne, comme des clients ?
Rappel : les CAF payent les prestations suivantes :
- Paje (L'allocation de base plus ses compléments) (ex APE + AGED + AFEAMA)
- Allocations familiales
- Complément familial
- AJPP
- ASF
- Aides au logement
- AEEH (ex AES)
- AAH
- API
- RMI
- RSA (quelques CAF actuellement. La totalité en juillet 2009)
et quelques autres, moins importante en nombre, mais pas moins compliquées.
Des changements de législations ont lieu très souvent. Les logiciels se sont pas toujours prêts, et les agents pas toujours bien formés ou informés). En plus d'être mal payés (à part les directeurs), ceci explique la durabilité des conflits, pourtant "zappés" par les médias nationaux.